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Monthly Archives: November 2011

Headsetadapter: Ein iPhone-Aufsteckmikrophon kann gar nicht funktionieren

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Headset-Adapter 14022

Headset-Adapter 14022

Ich lese gerade eine schlechte amazon-Produktrezension für unseren Headset-Adapter 14022, die mich jetzt, wo ich darüber nachgedacht habe, schon ein wenig ärgert.

Der Kopfhöreranschluss geht, aber mein teures iPhone zertifiziertes MicW i456 funktioniert damit nicht.
Es is weiterhin das iPhone Mikro aktiv, wenn der Splitter benutzt wird mit Kopfhörer und Mikro.
Direkt ins iPhone geht das MicW i456 natürlich; mit dem Splitter aber eben leider nicht.

Das ist auch alles korrekt so, dass das nicht funktioniert. Denn was stellt unser Adapter für das Mikrophon bereit? Eine klassische dreipolige Klinkenkupplung, die mit einem separaten Mikrophonstecker funktioniert, wie wir ihn an den guten alten PC-Headsets mit zwei Klinkensteckern vorfinden. Die klassische Stereo-Klinke halt mit der Belegung L,R,GND.

Das i456 hingegen ist dafür konzipiert, direkt an die vierpolige Klinkenkupplung des iPhone angesteckt zu werden. Das offenbart ein flüchtiger Blick au den Stecker: Er ist vierpolig und dürfe die iPhone-Belegung L,R,GND,MIC haben.

Dann kann und soll nicht an unserem Adapter funktionieren, denn der Stecker dieses Mikrophons ist identisch mit dem Stecker unseres Adapters. Steckt man das Mikro aber in unseren Adapter, trifft ein vierpoliger L,R,GND,MIC-Stecker auf eine dreipolige L,R,GND-Kupplung. Zudem erwartet unser Adapter die Signale auf den vorderen zwei Kontakten, während das Mikrophon sein Signal auf dem vierten Pol liefert. Auch wenn das i456 iPhone-zertifiziert ist, so ist es deswegen noch lange nicht kompatibel mit unserem Adapter.

Sollte der Rezensent das hier zufällig lesen: Wir würden es außerordentlich begrüßen, wenn die Rezension wieder gelöscht würde. Unser Adapter war intakt und ist sehr wohl mit dem iPhone 4S kompatibel. Aber er braucht nun einmal ein Stereo-Mikrophon mit dreipoligem Stecker, was sich der Beschreibung ja auch entnehmen lässt.

 

 

Filed under Apple
Nov 22, 2011

Warum wir auf Ebay keine Nachnahme mehr anbieten können

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Eigentlich dachte ich ja, dass der momentane Zustand, der seit der Einführung der neuen Ebay-Kaufabwicklung zum 01. Juli anhält, irgendwann einmal abgestellt wird. Dem war leider nicht so und deshalb wird es nach über vier Monaten jetzt Zeit, ihn zu erklären.

Bis zum 30. Juni gab es ja eine simple Arbeitsteilung zwischen Afterbuy und Ebay. Nachdem der Kunde gekauft hatte, wurde er in jedem Fall von Ebay auf die Seiten von Afterbuy geführt, um dort dann die Rechnungs- und Lieferanschrift anzugeben sowie die Zahlungs- und Lieferart auszuwählen. Dieses Verfahren war erprobt und funktionierte reibungslos.

Seit dem 01. Juli aber fordert Ebay, dass die gesamte Kaufabwicklung innerhalb von Ebay stattzufinden hat. Afterbuys Rolle beschränkt sich jetzt darauf, Ebay auf eine Abfrage hin mitzuteilen, welche Zahlungs- und Liefermethoden für den jeweiligen Kauf angeboten werden. Dieses Verfahren funktioniert auch nach über vier Monaten nur sehr leidlich.

Ein vollkommen ungelöstet Problem ist dabei die Zahlung per Nachnahme. Wer bei uns im eigenen Shop kauft, bekommt nach wie vor die Zahlung per Nachnahme angeboten. Der Aufpreis hierfür beläuft sich auf 5€, was ziemlich genau unseren tatsächlichen Mehrkosten entspricht. Diese 5€ – und das ist der entscheidende Punkt – sind in Afterbuy keine Versandkosten, sondern ein Zahlartenaufschlag.

Und genau hier liegt auch schon das ungelöste Problem, denn Ebay kennt keinen Zahlartenaufschlag. Würden wir weiterhin für Ebay-Käufe die Nachnahmezahlung anbieten, wären wir rein technisch nicht mehr in der Lage, den Kunden während der Kaufabwicklung den Aufpreis zu präsentieren. Da wir nicht vorhaben, die 5€ sozusagen als kleine Überraschung erst an der Haustür verlangen zu lassen, verzichten wir bei Ebay-Käufen lieber ganz auf diese Zahlart.

Ob dieses Problem irgendwann einmal behoben wird? Wir hätten nicht erwartet, dass es nach über vier Monaten immer noch existiert.

Filed under Allgemeines
Nov 13, 2011

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