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Amazon hat sich eine Neuerung ausgedacht, die ihnen wohl selbst noch etwas peinlich ist. Anders kann ich es mir nicht erklären, dass eine dermaßen gravierende Änderung, die alle Verkäufer betrifft, dermaßen versteckt angekündigt wird. Die Rede ist von der Preisparität, die man gut versteckt in den Hilfeseiten findet und die zum 31. März eingeführt wird.

Was ist die Preisparität?

Preisparität bedeutet, dass es jedem Verkäufer verboten wird, irgendeinen Artikel außerhalb von Amazon günstiger als bei Amazon anzubieten. Schon der gesunde Menschenverstand sagt, dass dies geradezu absurd ist. Warum sollten wir oder jeder andere Onlinehändler einen Artikel zu identischen Preisen im eigenen Shop und bei Amazon anbieten, wo wir für den Verkauf im eigenen Shop niemandem eine Provision zahlen müssen, während Amazon sich mit 15 Prozent am Verkaufspreis beteiligt?

Warum macht Amazon das?

Amazon schreibt hierzu:

Kunden vertrauen auch darauf, dass die Preise und anderen Bedingungen auf Amazon.de im Vergleich zu anderen Einkaufsmöglichkeiten genauso gut (oder besser) sind. Wir glauben, dass dieses Vertrauen zu mehr Kunden und mehr Umsatz führt, und so den Wert von Amazon.de Marketplace auch für Sie als Verkäufer erhöht.

Dieses Anliegen von Amazon ist ja durchaus verständlich und nachvollziehbar. Der Kunde soll im Vertrauen darauf kaufen können, dass er sich gar nicht erst woanders umzuschauen braucht, weil es den gesuchten Artikel sowieso nirgendwo anders billiger gibt, außer, dieser billigere Anbieter verkauft ihn nicht bei Amazon. Aber auch wenn Amazon das möchte, so kann auch Amazon nicht die elementarsten Regeln der Mathematik außer Kraft setzen, denn 15 Prozent Provision sind und bleiben nun einmal 15 Prozent Kosten, die ich im eigenen Shop nicht in die Preiskalkulation einzubeziehen brauche. Ich bin ja bereit, diese 15 Prozent zu bezahlen, da ich als Gegenleistung eine Findbarkeit unserer Angebote erhalte, wie es sie so sonst nur bei Ebay gibt. Und die Kunden sind auch bereit, diesen Aufschlag zu bezahlen, denn sie vertrauen darauf, dass ihre Daten bei Amazon in guten Händen sind, müssen ihre Daten nicht bei einem neuen Shop eingeben und haben, wenn es mal Ärger gibt, das Mittel der A-bis-Z-Garantie. Doch wenn der Kunde bereit ist, im Shop eines Händlers wie uns einzukaufen, dann soll er hierfür auch einen besseren Preis erhalten.

Wie wird die Preisparität den Praxistest bestehen?

Das ist wohl die spannendste aller Fragen, denn ohne permanente Kontrolle bleibt Preisparität nur eine leere Worthülse. Schafft Amazon neue Arbeitsplätze, indem sie eine komplette Abteilung einrichten, die den ganzen Tag lang die Preise vergleicht? Das bringt natürlich jede Menge neuer 400-Euro-Jobs für Studenten in Heimarbeit sowie weitere Wortschöpfungen wie Preis-Spitzel, Preis-Stasi und ähnliches. Oder verläuft diese Idee im Sande, weil es einen Aufstand oder einen Boykott der Händler gibt? Wird am Ende alles nicht so heiß gegessen, wie es von Amazon gekocht wird? Und was passiert, wenn Amazon es erstens ernst meint und sich zweitens auch noch durchsetzt? Bei Artikeln mit geringen Margen prophezeie ich jetzt schon, dass die Preis in vielen Händler-Shops auf das Niveau von Amazon angehoben werden. Dann hätte Amazon in erster Linie einen kräftigen Inflationsschub ausgelöst.

Fazit

Ich verkaufe wirklich gern bei Amazon und kaufe dort auch privat sehr viel. Außerdem schätze ich innovative Ideen wie Fulfillment by Amazon, mit dem wir so wie viele andere Händler unser eigenes Lager entlasten. Ja, man kann bislang sagen, ich bin ein Fan von Amazon. Wenn jetzt aber solche zweifelhaften Innovationen wie die Preisparität auf den Markt geworfen werden, so erhält meine Zuneigung zu Amazon einen kräftigen Dämpfer.