In dieser Woche kam ein Kunde bei uns in den Laden marschiert, der ein ganz konkretes Projekt im Kopf hatte: Sein neuer und großer Sony-Flachbildfernseher sollte netzwerkfähig werden.
Er hatte auch die Bedienungsanleitung des Gerätes dabei, dessen genaue Bezeichnung mir leider entfallen ist. Auf jeden Fall ist der Fernseher von sich aus noch nicht netzwerkfähig, kann jedoch per USB-Adapter mit WLAN ausgerüstet werden.
Die Anleitung riet selbstverständlich dazu, den Sony UWA-BR100 zu nehmen, den es schon ab günstigen 59€ zu kaufen gibt. Der Kunde hatte sich nun schon den schicken Flachbild-TV von seiner kleinen Rente abgespart und wollte nun viel lieber einen billigen Allerwelts-Stick verwenden, den es bei uns für 10€ gibt, sofern man ihn selbst abholt und wir deswegen die Versandkosten abziehen können.
Die Frage lautete nun: Akzeptiert der Sony-Fernseher unseren WLAN-Stick? Für den UWA-BR100 gibt es eine Funktionsgarantie, aber was ist mit unserem Adapter? Schließlich kann man auf dem Fernseher nicht einfach so einen Treiber installieren. Der Kunde hatte sich hierüber schon schlau gemacht mit dem Ergebnis, dass ein Mitarbeiter der Sony-Hotline ihm gesagt hatte, dass auch andere WLAN-Sticks gingen, während der Media-Markt-Verkäufer ihm hingegen versichert hatte, dass von diesem Fernseher einzig und allein der teure Sony-Adapter akzeptiert werden würde.
Ich würde in dem Fall ja eher auf den Sony-Mitarbeiter hören und der Kunde sah dies ähnlich. Als wir ihm für den Fall der Fälle die unkomplizierte Rücknahme garantierten, nahm er dann unseren Stick mit. Ich muss ehrlich sagen, dass mich die Sache sehr interessiert und ich schon gespannt darauf bin, wie sich der Fernseher verhalten wird.
Oder stand schon mal jemand vor dem gleichen Problem und weiß, ob es beim Sony-TV unbedingt der teure Sony-Stick sein muss?
